
Raketti-kasinolla tarjoamme pelaajillemme jopa 3000 monenlaista peliä, mitkä löytyvät jaoteltu helppoihin luokkiin helpottamaan sopivien pelivalintojen etsimistä. klikkaa tästä löytyy rakennettu nimenomaan suomalaisten asiakkaiden vaatimuksiin, sekä pelivalikoimamme vastaa Suomen pelaajien toiveita.
Alustamme toimii nykyaikainen teknologiaa, joka sallii saumattoman pelaamisen joko PC:llä tai mobiililaitteilla. Jokainen pelivalikoima löytyy viritetty pyörimään sujuvasti puhelimilla että iPadeilla ei tarvita erillistä sovellusta.
| Hedelmäpelit | 2400+ | NetEnt, Play’n GO, Pragmatic Play | 96.2% |
| Live-pelit | 200+ | Evolution Gaming, Pragmatic Live | 98.7% |
| Klassikkopelit | 350+ | NetEnt, Relax Gaming | 97.8% |
| Jackpot-pelit | 80+ | Microgaming, Red Tiger | 94.5% |
Livepelikokemukset löytyy keskeinen kasvavimmista segmenteistämme. Tarjoamme todellisia dealer-ammattilaisia Suomen kielisellä palvelemisella niin klassisia että uudenaikaisia livepelejä. Live-pelimme suoratoistetaan ammattiympäristöistä tosiaikaisesti, ja asiakkaat voivat viestiä dealereiden kautta keskusteluominaisuuden kautta.
Raketti-kasinolla ymmärrämme, ettei sujuvat että luotettavat rahansiirrot ovat olennainen osa laadukkaan pelipalvelua. Esitämme monia eri maksuvaihtoehtoja, jotka vastaavat Suomen asiakkaille.
| Verkkopankit | Instant | 0-24 h | 10€ |
| Trustly | Heti | 0-2 h | 10€ |
| MuchBetter | Heti | 1-24 h | 10€ |
| Kryptot | 5-30 min | 1-6 tuntia | 20€ |
| Tilisiirto | 1-3 vrk | 1-5 arkipäivää | 20€ |
Kotiutuksemme hoidetaan pääsääntöisesti maanantaista perjantaihin kello 9-17 aikaisena aikana. Tunnistettujen pelaajien nostot käsitellään kiireellisimpänä. Maltan toimivana kasinona noudatamme Euroopan Unionin rahanpesun vastaisia määräyksiä, tämä tarkoittaa asianmukaista henkilöllisyyden tarkistusta alkukertaa tehdyn noston yhteydessä.
Raketti-kasinomme esittää säännöllisesti erilaisia tarjouksia sekä bonustarjouksia yhtä lailla tuleville että nykyisille käyttäjille. Bonusvaatimukset on muotoiltu selkeällä Suomen kielellä, ja kierrätysvaatimukset ovat alan normaalia alhaisemmat.
Bonustarjoustamme kierrätysvaatimus on tyypillisesti 35-40 x bonusrahasumma, joka on kasinoalan normi. Olennaista kohtana huomioida, mikä kaikki bonustarjoukset täytyy ottaa käyttöön käyttäjätilin kautta, eikä itsestään tulevia tarjouksia anneta ei ilman pelaajan suostumusta.
Asiakaspalvelumme on käytettävissä suomeksi kaikki päivä aikana 8-24. Tavoitamme tukiporukan live-chatin avulla, e-maililla sekä puhelimella. Normaali vasteaikamme chatissa jää alittaa 2 minuuttia, joka turvaa nopeutetun avustuksen tarpeen mukaan.
Usein kysytyt FAQ-osio osio verkkosivuillamme sisältää ylitse 80% yleisimmistä asioista, ja kohdasta löytyy käyttöohjeet kuten salasanan vaihtamiseen, tilivahvistukseen sekä bonusehtoihin. Tukihenkilömme löytyvät koulutuksen saaneita vastaamaan yhtä lailla IT-kysymyksiin sekä kasinotuotteisiin kuuluviin kysymyksiin.
Työskentelemme Maltan pelilisenssin (MGA/B2C/###/####) alaisuudessa, joka katsotaan keskeinen arvostetuimmista Euroopan Unionin pelivalvontaviranomaisen antamista luvista. Maltan Gaming Authority tarkkaillaan työskentelyämme huolellisesti että takaa, että seuraamme jokaista säädettyjä direktiivejä. Vahvistettu fakta: Maltan kasinolisenssi vaatii minimi 100 000 euron vakuussumman tallettamista pelaajien talletusten turvaksi.
Rakettimme hyödyntää 256-bitin kryptausta kaiken datan siirron varmentamiseksi. Henkilötietoja käsitellään yksityisyyssuojalain säädösten mukaisesti, että asiakkailla löytyy mahdollisuus esittää kaikkien arkistoitujen tietojensa poistamista.
Kontrolloidun pelikokemus on organisaatiollemme ensisijaisen tärkeää. Tarjoamme työkaluja asiakastilin hallintaan, mukaan lukien talletusrajat, häviörajat, peliaikarajat että mahdollisuuden määritellä määräaikainen taikka jatkuva pelikieltoa. Asiakkaat kykenevät laittamaan nämä limitsit tilin konfiguraatioista milloin kohtaan vain.
Yhteistyö Peluuri-yhdistyksen välillä tarjoamme linkkejä sekä apua mahdollisissa riippuvuuskohdissa. Lasten pelitoiminnan kieltämiseksi teemme perusteellisen ikätarkistuksen kaikkien liittyvän käyttäjän tapauksessa.