StoneVegas – Varma Pelikaverisi Verkossa

Sisältö

• Mitä kaikkea Tuomme Asiakkaillemme
• Pelitarjontamme Eritelmät
• Suojaus ja Toimiluvat
• Maksutavat ja Rahansiirrot
• Asiakaspalvelun Yhteystiedot

Mitä Tuomme Pelaajillemme

Tervetuloa mukaan pelaamaan virallinen verkkosivusto, jossa liitämme ensiluokkaisen pelielämyksen ja turvallisen pelikulttuurin arvot. Olemme yhdessä kehittäneet palvelun, joka sopii niin taitavia kasinoharrastajia kuin myös aloittelevia harrastajia. Kasinomme perustuu läpinäkyvyyteen, oikeudenmukaisuuteen ja sujuvaan käyttöön kaikilla välineillä.

Kasinomme tuo kattavan valikoiman pelivaihtoehtoja parhailta valmistajilta, ja takaamme, että yksittäinen pelaamiskerta täyttää maailmanlaajuiset turvavaatimukset. Sovitamme edistynyttä SSL-salausta turvataksemme pelaajien yksityiset ja taloudelliset tietoturvaa. Jokainen transaktiot toteutetaan turvallisesti ja nopeasti.

Minkä takia Pelaajat Luottavat Meidät

• Ripeät nostot, mitkä hoidetaan tavallisesti 24 tuntia sisällä
• Monipuolinen pelivalikoima ylittävä 2000 pelin tarjonnalla
• Mobiilioptimoidut pelit, jotka toimivat moitteettomasti kaikilla älylaitteilla
• Toimiva tukipalvelu suomen kielellä 7 viikonpäivänä viikossa
• Houkuttelevat tarjoukset ei monimutkaisia sääntöjä
• Vastuullisen pelaamisen keinot asiakkaiden turvaamiseksi

Pelitarjontamme Eritelmät

Pelitarjontamme sisältää koko valikoiman suosituimmista pelikategorioiden kategoriat. Kolikkopelit rakentavat selkärangan, vaan tarjoamme lisäksi kattavan kokoelman pöytäpelejä, live-pelejä ja progressiivisia pelejä. Yhteistyökumppaneinamme työskentelevät alan huippuluokan pelitalot muun muassa NetEnt, Microgaming, Play’n GO ja Evolution Gaming.

Live-kasinossamme voi jokainen pelata reaaliaikaisesti ammattitaitoisten krupieerien kanssa. Tarjoamme blackjack-peliä, rulettimahdollisuuksia, baccarat-peliä ja monipuolisia pokerin muunnelmia live-lähetyksinä teräväpiirtona. Huomioitava fakta: Evolution Gaming, mikä toimittaa merkittävimmän määrän live-peleistämme, saavutti v. 2006 perustetun toimijan ensimmäisen merkittävän alan tunnustuksen v. 2010, ja on sittemmin kasvanut maailman suurimmaksi live-kasinoratkaisujen tuottajaksi.

Turvallisuus ja Luvitus

Operoimme hyväksytyn peliluvan puitteissa, mikä takaa ettei mikään kaikki liiketoimintamme tarkastetaan huolellisesti viranomaisten puolesta. Toimilupamme edellyttää jatkuvia auditointeja ja selkeää ilmoitustoimintaa. Kunnioitamme tarkkoja rahapelilakeja ja turvallisen pelaamisen vaatimuksia.

Hallitun Pelin Sitoumus

Kasinossamme pelin tulee olla pääasiallisesti viihdettä. Esitämme työkaluja, joilla voi jokainen hallita pelitoimintaasi: talletuslimiitit, peliaika-rajoitukset, tappion rajaukset ja keinon ottaa aikalisä tai sulkea tili kokonaan. Kehotamme koko joukko pelaajia käyttämään mainittuja välineitä vastuullisen pelikulttuurin takaamiseksi.

Maksuvaihtoehdot ja Rahansiirrot

Käsittelemme kotiutukset mahdollisimman ripeästi. Pääosa osa rahansiirroista vahvistetaan 24 h aikana, jonka jälkeen käsittelyaika vaihtelee valitusta maksutavasta. Me emme laskuta kuluja talletuksista tai rahansiirroista, mutta maksupalveluntarjoaja voi veloittaa itsenäisiä kulujaan.

Asiakastuen Tavoitettavuus

Tukipalvelumme on käytettävissä pikaviestin avulla kaikki viikonpäivä klo 08:00-24:00. Suomenkielinen asiakaspalvelumme käsittelee yhteydenottoihin nopeasti ja asiantuntevasti. Vaihtoehtoisesti voi jokainen olla kontakti emaililla, jonne vastaamme tavallisesti 6-12 h aikana.

Tavalliset Tiedustelut

1. Pelitili vahvistus vie normaalisti 24-48 tuntiin todistusten toimittamisen aikana
2. Tarjousehdot löytyvät selkeästi luettavissa kaikkien promootion sivulla
3. Pelitili voi estää milloin vain asiakaspalvelun välityksellä
4. Maksumenetelmien vaihto onnistuu vaivattomasti käyttäjätilin asetukset-sivulta
5. Pelitapahtumat on nähtävissä omalta tililtä rajoittamattoman periodin

StoneVegas tarjoaa kokonaisvaltaisen pelikokemuksen, joka liittää laatua, suojauksen ja pelaajamyönteisyyden. Tavoitteemme koko ajan uudistamaan tarjontaamme pelaajien kommenttien pohjalta ja olemaan toimialan uudistumisen johdossa.